产品介绍

Chatness AI 是一款旨在提升客户服务效率并降低成本的智能聊天机器人解决方案，作为 Intercom 的替代品，Chatness 使企业能够轻松自动化任务、销售和营销。以下是 Chatness AI 的主要特点和功能：

• 轻量级小部件：Chatness 小部件体积小于 150kb，托管在全球 CDN 上，能够快速加载并集成到任何网站或应用中。
• 用户支持：支持匿名和认证用户，能够收集潜在客户和联系信息，提供支持升级和通知功能。
• 自动化触发：在推理时间触发自定义自动化，支持上传图片、视频和文档，收集用户反馈和统计数据。
• API 和 SDK：提供 RESTful API 和 SDK，支持自定义认证，便于开发者集成。
• 品牌定制：提供全面的品牌定制选项，帮助企业塑造独特的用户体验。

使用 Chatness AI 非常简单，用户只需几分钟即可开始：

1. 注册并加载小部件：通过脚本标签或 npm 包添加 Chatness 小部件。
2. 创建自定义聊天工具：触发自动化并收集潜在客户信息。
3. 添加集成：支持与 Discord、Facebook Messenger、Google Calendar 和 WhatsApp 等流行工具的集成，未来还将不断扩展。

Chatness AI 以客户的最佳利益为出发点，持续更新并添加新功能，确保用户隐私得到保护。用户可以免费试用 Chatness，体验其强大的功能和便捷的服务。